平素より、おうちの絆サポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が運営しておりましたInstagramアカウントが第三者に不正に乗っ取られる事案が発生いたしました。
現在、アカウントに登録されていた電話番号・メールアドレス等も第三者によって変更されており、弊社ではアカウントを管理・操作することができない状態となっております。
そのため、現在Instagram上で当該アカウントから発信されている投稿・DM（ダイレクトメッセージ）・コメント等につきましては、弊社とは一切関係ございません。
お客様へのお願い
当該Instagramアカウントから、
- DM（ダイレクトメッセージ）が届いた
- 商品・サービスの購入や料金の支払いを求められた
- 個人情報やクレジットカード情報等を入力するよう求められた
- 外部サイトやURLへのアクセスを促された
- その他、不審な連絡が届いた
といった場合には、返信・アクセス・個人情報の入力・送金等を行わないよう十分ご注意ください。
また、当該アカウントを見かけた場合には、Instagramの機能から**「報告」や「ブロック」**等の対応をしていただけますと幸いです。
今後のInstagramの利用について
今回の件を受け、弊社では当面の間、Instagramでの情報発信・運用を行わないことといたしました。
今後、弊社が新たにInstagramを開設・運用する場合には、弊社ホームページにて改めてご案内いたします。
それまでは、弊社に関する最新情報やサービスのお問い合わせにつきましては、当ホームページをご利用ください。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、おうちの絆サポートをよろしくお願い申し上げます。
おうちの絆サポート株式会社
